Grafische Service Disposition – Mitarbeitereinsätze planen

Wie lange brauchen Sie, um sich eine Übersicht über Ihre Mitarbeiter-Auslastung zu verschaffen? Wie oft disponieren Sie Mitarbeiter und erzeugen dabei Termin-Kollisionen? Wie viele Schritte benötigen Sie, um den Ausfall eines Mitarbeiters durch Umdispo-nierungen auszugleichen?

Lassen Sie sich durch ein Tool unterstützen, das die Daten Ihrer zentralen Applikation Steps Business Solution grafisch darstellt und auch zurückschreibt.

Mit Steps Grafische Service Disposition planen Sie die Einsätze Ihrer Service-Mitarbeiter zentral auf einer übersichtlichen Plantafel:

• Übersichtliche, grafische Darstellung aktueller Einplanungen sowie freier Zeiten.
• Regions- und länderspezifische Feiertage werden berücksichtigt.
• Verwaltung grundsätzlicher Arbeitszeiten sowie verfügbarer bzw. freier Tage je Mitarbeiter durch hinterlegte Betriebs-, Ressourcen- und Abwesenheitskalender.
• Anzeige detaillierter Angaben je geplantem Einsatz aus Mitarbeiterstamm, konkreter Mitarbeiter-Disposition sowie aus Service Auftrag.
• Die Anzeige der Planungszeiträume kann schnell und flexibel angepasst werden.
• Die aktuelle Auslastung und nicht verfügbare Zeiten sind je Mitarbeiter oder Gruppe sofort ersichtlich.
• Das Ein- und Umplanen ist mit der Maus per „Drag & Drop“ möglich. Das Planen von Mitarbeitereinsätzen wird deutlich erleichtert.
• Es können fixe und kapazitive Termine geplant werden. Über die Vergabe einer Priorität für Termine sowie der Vorwärts- oder Rückwärtsterminierung für kapazitive Termine erfolgt eine optimierte Einplanung.
• Die disponierten Mitarbeiter ersehen in einer Infomaske die Abarbeitungsreihenfolge ihrer Dispositionen und können diese direkt daraus bearbeiten.

Wenn Sie Mitarbeitern nur die Information über Auslastung und geplante Einsätze zur Verfügung stellen wollen, nutzen Sie die Steps Grafische Service Information, die einen reinen Lesezugriff auf die Plantafel gibt.